Con el auge de las low-costs, las compañías tradicionales también aplican modelos tarifarios de bajo presupuesto. En esta nota, que publicamos hace poco, explicamos porque el cobro de valijas se está generalizando, entre otros servicios a bordo que antes eran incluidos en el precio del pasaje y ahora se cobran.
Sin embargo, las empresas que ofrecen servicios distintos logran diferenciarse y cosechan éxitos comerciales, como SouthWest Airlines, en los Estados Unidos, una low-cost que no cobra adicionales para llevar las valijas de sus pasajeros.
Irlanda es el país donde nacieron las compañías aéreas de bajo presupuesto, cuando surgió Ryanair. Pero la compañía de bandera, Aer Lingus, toma un camino totalmente opuesto y lanza a partir de septiembre un servicio premium, bautizado AerSpace. Se trata de un cambio radical de estrategía y este nuevo producto apunta sobre todo al público corporativo y los viajeros de negocios.
Se podrá disfrutar en los vuelos europeos de la empresa, en un primer tiempo. Pero como Dublin es uno de los hubs más importantes entre Europa y los Estados Unidos, seguramente será extendido muy pronto a vuelos transatlánticos.
La nueva clase AerSpace abarca las primeras filas de los aviones: desocupando el asiento del medio para dejar más espacio a los pasajeros de los asientos ventana y pasillo. Antes de abordar el avión, los viajeros harán su check-in y accederán a los controles de seguridad en filas prioritarias. Tendrán más espacio para sus valijas de cabina y podrán llevar una pieza de 20 kg. en bodega. Y como plus, antes de embarcar, podrán utilizar los salones VIP. Y las ventajas no terminan aquí: siguen durante el vuelo con snacks y bebidas, incluso en los vuelos más cortos.
Las conexiones europeas en clase AerSpace ya se están vendiendo en el sitio de Aer Lingus entre Dublin, París, Amsterdam, Barcelona, Madrid, Lisboa y las principales ciudades de Europa Occidental.
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