Copenhague da un paso innovador en el camino hacia un turismo más sustentable. A través del programa CopenPay, la capital danesa comenzó a recompensar a los visitantes que adoptan comportamientos eco-responsables durante su estadía, una iniciativa que ya despertó el interés de otras grandes ciudades europeas y que cuenta con el respaldo de la Unión Europea.
Impulsado por Wonderful Copenhagen, el organismo oficial de turismo de la ciudad, el programa fue relanzado tras los resultados positivos de una experiencia piloto realizada en 2024. La propuesta parte de una premisa clara: integrar la sostenibilidad directamente en la experiencia turística, no como una obligación, sino como un incentivo.
Cómo funciona CopenPay: viajar de manera responsable tiene beneficios
El sistema reconoce acciones concretas que reducen el impacto ambiental del viaje, especialmente en lo referido al transporte, uno de los principales responsables de la huella de carbono del turismo. Entre las prácticas premiadas se incluyen:
- Llegar a la ciudad en tren o en vehículo eléctrico
- Elegir combustibles sostenibles de aviación
- Extender la estadía a más de cuatro noches
- Utilizar medios de transporte no contaminantes durante la visita
A cambio, los viajeros pueden acceder a alquiler gratuito de bicicletas, clases de yoga, visitas guiadas, experiencias culturales y entradas con descuento a algunas de las principales atracciones de la ciudad.
Resultados concretos y expansión del programa en 2026
Los datos respaldan la iniciativa. Durante la prueba piloto, las reservas de bicicletas aumentaron un 29%, se recolectaron toneladas de residuos urbanos y el 98% de los participantes afirmó que recomendaría la experiencia. Estos resultados llevaron a que, a partir del próximo verano europeo, más de 100 atractivos turísticos de la ciudad se integren al sistema CopenPay.
Además, el programa fue incorporado al Transition Pathway for Tourism, una estrategia de la Unión Europea orientada a transformar el turismo en un sector más resiliente y responsable desde el punto de vista ambiental y social.
Turismo y sustentabilidad: una relación que busca redefinirse
El crecimiento sostenido de los viajes internacionales —que, según la ONU, pasará de 1.400 millones de llegadas en 2019 a 1.800 millones en 2030— plantea desafíos urgentes para las ciudades más visitadas. En ese contexto, Copenhague propone un cambio de enfoque.
“El turismo debe dejar de ser una carga para el medio ambiente y convertirse en una fuerza positiva de transformación”, señaló Søren Tegen Pedersen, director ejecutivo de Wonderful Copenhagen. La iniciativa se inscribe en una tendencia más amplia que busca que los destinos no solo gestionen el impacto turístico, sino que utilicen el viaje como una herramienta educativa y de cambio cultural.
Un modelo replicable para otras ciudades
El caso de Copenhague ya fue compartido con más de 100 destinos internacionales, interesados en adaptar este tipo de incentivos a sus propias realidades. La experiencia demuestra que la sostenibilidad puede convertirse en un valor agregado del viaje, sin resignar atractivo ni calidad.
Para los viajeros que buscan experiencias alineadas con el cuidado del ambiente, Copenhague se posiciona como una ciudad donde viajar bien también significa viajar de manera consciente, integrando bienestar, cultura y responsabilidad ambiental en una misma propuesta.
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