Por el momento solo se podrá reservar y experimentar en los Estados Unidos. Amazon comercializa experiencias virtuales individuales para realizar actividades, recorrer lugares, descubrir tradiciones y hasta hacer compras en tiempo real por medio de la intervención de un tercero.
Este nuevo servicio se llama Amazon Explore y fue lanzado a fines de septiembre. Los viajeros virtuales ya pueden elegir entre 86 experiencias que los llevará a 16 países del mundo (incluyendo la Argentina) para participar en talleres de artes, realizar visitas virtuales personalizadas y hasta empujar las puertas de una tienda situada a miles de kilómetros de distancia y hacer compras con la ayuda de un tercero en ese lugar. A la diferencia de las experiencias comercializadas por Airbnb y TripAdvisor, las de Amazon se trata de actividades individuales y personalizadas.
Entre las opciones de actividades es posible participar en una sesión de degustación vinos en la Argentina, aprender a ahumar pescado como en lo hacen de manera tradicional en México o visitar un templo en Kyoto. Cada una está respaldada por un especialista local. Las sesiones pueden durar entre 30 y 60 minutos y es posible cancelarlas hasta 24 horas antes del inicio.
Compras virtuales pero en primera persona
Amazon Explore incluye también sesiones de compras en tiendas y mercados. Por medio de una tercera persona, el comprador puede ver en detalle y hacer manipular lo que quiere comprar, hacer preguntas al vendedor y visitar los estantes o las góndolas. Las compras son protegidas por el pago segurizado de Amazon y enviadas por el servicio habitual de entregas de la plataforma.
Amazon Explore es una nueva oportunidad para emprendimientos chicos, particulares, guías independientes o pequeñas tiendas que quieren incrementar sus ingresos. También se pueden sumar chefs de cocina, diseñadores de ropa, artistas, artesanos, etc. Cada uno le pone un precio a sus servicios. En la actualidad una sesión virtual de diseño de ropa cuesta US$ 10 mientras que para una visita virtual de Central Park hay que pagar US$ 150.
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