Gastronomía y hoteles / Tecnología

¿Estás listo para pasar una noche de hotel con Alexa?

Amazon lanzó una versión para hoteles de su asistente vocal. Marriott ya lo está testeando en su cadena.

El gigante norteamericano lanzó una versión de su asistente vocal Alexa para los hoteles. Se llama Alexa for Hospitallity. Marriott es el primer grupo hotelero que  lo está incorporando a los servicios de sus habitaciones. 

Alexa pasa así de las casas particulares a los hoteles donde se convierte a la vez en un conserje y un centro de comando. Dentro de la habitación, se le puede pedir tareas como prender una radio, poner música funcional, pedir más toallas para el baño, controlar la temperatura o bajar la intensidad de las luces. También está programada para responder a pedidos menos específico, como recomendar un restaurante en la zona del hotel o conocer las atracciones locales.

Muy pronto Alexa for Hospitality se podrá conectar con las cuentas personales de Amazon de los huéspedes para acceder a su música preferida, programar llamadas telefónicas o realizar compras online. 


Apenas fue hecho el anuncio, varias voces se elevaron para preguntar qué pasa en cuanto a la confidencialidad. El Amazon Echo ya estuvo involucrado en escuchas ilegitimas de conversaciones privadas. Al momento, Amazon no hizo comentarios acerca de la confidencialidad de su dispositivo al momento de presentarlo al mercado. Es importante estar atento a la evolución de este aparato en su nueva función. 

El gran rival de Alexa, Google Home está orientada hacia el uso familiar en las casas. Amazon, al contrario, quiere desarrollar los potenciales de Alexa en varios campos profesionales. Y luego de los hoteles, seguramente se podrá ver el pequeño parlante abarcar otros campos de la actividad humana.


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